«Aivas.Market» ЖШС (бұдан әрі – Орындаушы) бір тараптан осы Aivas-Bot сервисін пайдалану қағидаларын жариялайды. Осы келісім «Aivas.Market» ЖШС мен кез келген жеке немесе заңды тұлға арасында жасалады.
Орындаушы осы Қағидаларға алдын ала хабарламай және келісім алмай-ақ өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Қағидалардың өзекті нұсқасы әрқашан https://aivas-bot.kz мекенжайында қолжетімді.
Aivas-Bot сервисін кез келген пайдалану осы келісімде көрсетілген шарттарды толық көлемде қабылдау болып табылады, сондықтан Қағидалармен мұқият танысуыңызды сұраймыз.
1.1. Төменде келтірілген терминдер осы Келісімде төмендегідей мағынада қолданылады:
1.2. Aivas-Bot (Сервис) – интернет желісінде www.aivas-bot.kz мекенжайы бойынша немесе aivas-bot.kz доменіндегі өзге мекенжай бойынша орналастырылған сайт.
1.3. Пайдаланушы (Клиент) – осы Келісімнің шарттарын қабылдаған және/немесе aivas-bot.kz сервисін пайдаланатын жеке және (немесе) заңды тұлға.
1.4. Қызмет – осы Келісімнің тарифтері мен қағидаларына сәйкес aivas-bot.kz функционалдық мүмкіндіктерін белгілі бір мерзімге қосу.
1.5. Аккаунт (Тіркелгі) – aivas-bot.kz жүйесіндегі бірегей тіркелгі, ол тіркелген Пайдаланушыға қолжетімді функцияларды пайдалануға мүмкіндік береді.
1.6. Тариф – төлем жасалған пайдалану кезеңі ішінде Пайдаланушыға ұсынылатын функционалдың жиынтығы.
1.7. Аккаунтты бұғаттау – Пайдаланушының aivas-bot.kz сервисіне және оның аккаунтына қолжетімділігін тоқтату жөніндегі Орындаушының әрекеттері.
2.1. Орындаушы Пайдаланушыға aivas-bot.kz деректеріне ақылы жазылым шарты негізінде қол жеткізу мүмкіндігін ұсынады.
2.2. Пайдаланушы Орындаушының aivas-bot.kz сервисін пайдалану барысына жауап бермейтінін түсінеді және онымен келіседі, оның ішінде — хабарламалардың уақытылы жеткізілуіне, жойылуына, қате жеткізілуіне немесе қандай да бір пайдаланушыға не жеке баптауларға сақтаудың мүмкін болмауына қатысты жауапкершілік алмайды.
2.3. Пайдаланушы aivas-bot.kz сервисіне қол жеткізуге өзі жауапты және мұндай пайдалануға үшінші тұлғалардың қызметтері бойынша төлемдер (мысалы, интернет-провайдер қызметтері үшін ақы төлеу және т.б.) алынуы мүмкін екенін түсінеді. Бұл шығындардың барлығына Пайдаланушы толықтай өзі жауап береді. Сондай-ақ, Сервиске қол жеткізу үшін қажетті барлық жабдыққа Пайдаланушының өзі жауапты болады.
3.1. Қызметтердің құны https://aivas-bot.kz сілтемесінде орналастырылған Тарифтерге сәйкес айқындалады.
3.2. Орындаушы Тарифтерді кез келген уақытта біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы, бұл ретте өзгерістер туралы ақпарат осы Келісімнің 3.1-тармағында көрсетілген сайтта жаңартылады. Алайда, Пайдаланушы алдын ала төлеген кезеңдерге арналған Қызметтердің құны өзгертілмейді.
3.3. Сервиске қол жеткізу Пайдаланушы тарапынан 100% алдын ала төлем жасау шартымен жүзеге асырылады.
3.4. Орындаушы төлем өз шотына түскен күннен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде Пайдаланушыға Сервиске қол жеткізуді қамтамасыз етеді.
3.5. Қызметтер көрсетілген күннен бастап бес жұмыс күні ішінде (aivas-bot.kz функционалдық мүмкіндіктерін белгілі бір мерзімге қосу — осы Қағидалар мен Тарифтерге сәйкес) Орындаушы электрондық «Орындалған жұмыстар актісі» мен шот-фактураны электрондық шот-фактуралар ақпараттық жүйесі (ЭСФ АЖ) арқылы қалыптастырып, Пайдаланушыға жібереді.
3.6. Қызметтер Орындау актісінде көрсетілген көлемде тиісінше көрсетілді және Пайдаланушы қабылдады деп есептеледі, егер Пайдаланушы акт пен шот-фактураны алған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде Орындаушыға дәлелді жазбаша қарсылық жолдамаса.
3.7. Жоғарыда көрсетілген мерзім (бес жұмыс күні) өткеннен кейін Пайдаланушы тарапынан Қызметтердің кемшіліктеріне, оның ішінде санына (көлеміне), құнына немесе сапасына қатысты шағымдар қабылданбайды.
3.8. Осы Келісім бойынша төлем жасау кезінде Пайдаланушының банк шығындары, оның ішінде банк комиссиясы, Пайдаланушының өз есебінен төленеді.
4.1. Aivas Bot жүйесінде тіркеу Клиент тарапынан өз бетінше https://aivas-bot.kz сайтындағы тіркеу бетінде өзінің тіркеу деректерін көрсету арқылы жүзеге асырылады. Aivas Bot жүйесінде Клиентті сәйкестендіру элементтері тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөмірі мен құпиясөз (тіркеу деректері) болып табылады.
4.2. Пайдаланушы aivas-bot.kz жүйесіне кіру үшін пайдаланатын телефон нөмірі мен құпиясөзді Қызмет көрсетуші қалпына келтірмейді. Құпиясөзді қалпына келтіру Пайдаланушы тарапынан өз бетінше жүзеге асырылады.
4.3. Пайдаланушы өз тіркеу деректерінің және оны дараландыратын өзге де ақпараттың жария етілуіне, жоғалуына, ұрлануына және т.б. әкеп соққан іс-әрекеттері және (немесе) әрекетсіздігі үшін, сондай-ақ оның тіркеу деректерін пайдаланатын үшінші тұлғалардың кез келген іс-әрекеттері және (немесе) әрекетсіздігі үшін толық жауапты болады. Қызмет көрсетуші Пайдаланушының және (немесе) оның тіркеу деректерін пайдаланатын үшінші тұлғалардың жоғарыда көрсетілген іс-әрекеттері үшін жауап бермейді.
4.4. aivas-bot.kz ресурстарының серверлеріне, басқа пайдаланушылардың тіркеу деректері мен өзге де ақпаратына рұқсатсыз қол жеткізуді көздейтін кез келген іс-әрекеттерді жасауға тыйым салынады.
4.5. Қызметті пайдалану Пайдаланушы тарапынан тек заңды мақсаттарда және Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтай отырып заңды тәсілдермен жүзеге асырылуы тиіс.
4.6. Пайдаланушы aivas-bot.kz сервисінің және үшінші тұлғалардың бағдарламалық қабығына, техникалық және бағдарламалық құралдарына, тораптық машиналарына зиян келтірмеуге міндетті.
4.7. Пайдаланушы Қызмет көрсетушіге, aivas-bot.kz сервисіне және (немесе) үшінші тұлғаларға тиесілі бағдарламалық қамтамасыз ету мен құжаттамаға қатысты авторлық, айрықша және өзге де құқықтарды сақтауға міндетті.
4.8. Пайдаланушы өз тіркеу деректерін үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді.
5.1. aivas-bot.kz пайдаланушыларына талдау үшін порнографиялық мазмұндағы; Қазақстан Республикасында тыйым салынған тауарлар мен қызметтердің сипаттамасын қамтитын; діни қақтығыстардың өршуіне ықпал ететін негізгі сұрауларды енгізуге тыйым салынады.
5.2. Аккаунтпен байланысты осындай сұраулар анықталған жағдайда, Сервис Пайдаланушының Аккаунтын дереу және қайтарымсыз бұғаттау құқығына ие.
6.1. Орындаушы келесі жағдайлар туындаған кезде Аккаунтты бұғаттау құқығын өзіне қалдырады:
6.1.1. Пайдаланушы 30 секунд бойы әрбір 5 секундта функционалдық беттерге 1-ден астам сұрау жіберген жағдайда;
6.1.2. Бір Аккаунтты пайдалана отырып, Сервисте 3 күн қатарынан оннан астам IP-мекенжайдан жұмыс жүргізілген жағдайда;
6.1.3. Бір Аккаунтты пайдалана отырып, Сервисте бір мезетте он және одан да көп IP-мекенжайдан жұмыс жүргізілген жағдайда;
6.1.4. Бір Аккаунтты пайдалана отырып, Сервисте бір браузерден жұмыс жүргізілген жағдайда (жекелеген жағдайларда браузерлердің өзге саны келісім бойынша белгіленуі мүмкін);
6.1.5. Пайдаланушы осы Шарттың 5.1-тармағын бұзған жағдайда;
6.1.6. Aivas Bot Сервисін үшінші тұлғаларға сату, қайта сату, жалға беру немесе өзге де тәсілмен беру жағдайында.
6.2. Аккаунт бұғатталған жағдайда ақшалай қаражат кері қайтарылмайды. Мұндай жағдайда Аккаунт бұғатталған сәтке дейін өтелмеген кезеңге пайдаланушы төлеген сома осы Шарттың 6-бөлімінде көзделген бұзушылықтар үшін айыппұл болып есептеледі.
7.1. Осы келісім Пайдаланушы aivas-bot.kz сервисін пайдалана бастаған немесе тіркелген сәттен бастап күшіне енеді және Тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданыста болады.
7.2. Аккаунтты жою үшін Пайдаланушы support@aivas-bot.kz электрондық поштасына аккаунтты жою туралы талаппен хат жіберуі қажет.
8.1. Тараптардың ешқайсысы осы Келісім бойынша қандай да бір міндеттемелерді орындамауы немесе олардың орындалуының кешіктірілуі үшін жауап бермейді, егер мұндай орындамау немесе кешіктіру Тараптардың бақылауынан тыс болған жағдайлардың салдарынан орын алса. Мұндай жағдайларға табиғи апаттар, соғыс, террористік актілер, азаматтық толқулар, еңбек даулары және өзге де форс-мажорлық мән-жайлар жатады.
9.1. Пайдаланушы aivas-bot.kz сервисін өз тәуекелімен пайдаланады. Сервис функционалы «бар қалпында» және «мүмкіндігіне қарай» қағидаты бойынша ұсынылады, бұл ретте Пайдаланушы өз коммерциялық және басқарушылық шешімдерін дербес қабылдайды. Пайдаланушы мұндай шешімдердің ықтимал салдарын өз тәуекелімен қабылдайды және ешбір жағдайда Орындаушыдан залалды немесе жіберіп алған пайданы өтеуді талап етпейді. Пайдаланушының коммерциялық қызметінен, шешім қабылдауынан немесе қандай да бір әрекеттерді жасауы не жасамауынан туындайтын тәуекелдер Орындаушыға жүктелмейді.
9.2. Орындаушы, оның қызметкерлері мен серіктестері төмендегілерге кепілдік бермейді:
9.2.1. aivas-bot.kz Пайдаланушының талаптарына толық сәйкес болады;
9.2.2. aivas-bot.kz үздіксіз, жылдам, сенімді және қателіксіз жұмыс істейді;
9.2.3. aivas-bot.kz сервисімен жұмыс істеу барысында алынған нәтижелер дәл, сенімді және шынайы болады; Пайдаланушы сервис деректері үшінші тарап сайттарында ашық қолжетімді ақпарат негізінде алынуы мүмкін екенін қабылдайды, және Орындаушы мұндай ақпараттың анықтығы мен толықтығына кепілдік бере алмайды;
9.2.4. aivas-bot.kz арқылы алынған кез келген өнімдердің, қызметтердің немесе ақпараттың сапасы Пайдаланушының күткен нәтижелеріне сай болады;
9.2.5. aivas-bot.kz бағдарламалық қамтамасыз етудегі кез келген қателер түзетіледі.
9.3. Осы Келісімнің қолданылуы кезінде Сервис функционалы толықтай өшірілген немесе қолжетімсіз болған жағдайда, Пайдаланушы алдын ала төленген кезең аяқталғанға дейін Орындаушыдан Сервис толық қолжетімсіз немесе өшірілген күндер санына сәйкес жазылым мерзімін ұзартуды талап етуге құқылы.
9.4. Орындаушы Пайдаланушы алдында тікелей, жанама, кездейсоқ, арнайы немесе салдарлық зиян үшін, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, пайдадан, іскерлік беделден, ақпараттан айырылу және өзге де материалдық шығындар үшін жауап бермейді.